Необоснованите спирания на печатащите системи носят загуби от 663 млрд. евро годишно на предприятията в Европа
В резултат на проучване, възложено от Canon Europе, всяко предприятие в Европа търпи загуби в размер на 17 000 евро годишно от невъзможността на печатащите системи да работят. За всички европейски предприятия, взети заедно, това е 663 млрд. евро годишно. Извършеното от ICM Research проучване изследва разходите и мениджмънта на поръчки за печат във всякакви по големина европейски предприятия от 19 страни. Участвали са повече от 3000 лица, отговарящи за печатните поръчки в съответните предприятия.
Специалистите в 72% от европейските предприятия поне веднъж в месеца не са могли да печатат. Една от причините е пропуск от страна на сътрудниците да съобщят за неправилно функциониране на печатащата система. Това се случва по-често в големите фирми. В предприятия с повече от 250 заети, 43% от запитаните посочват, че сътрудниците съобщават със закъснение за появили се смущения в печатащите системи.
IT-мениджърите и техниците по поддръжката губят по около три седмици и половина годишно за отстраняване на проблеми с принтерите. За Европа това са 10 000 загубени работни часа в годината.
С годишни разходи от 17 000 евро за всяко предприятие, времето, в което системите не са в състояние да работят, представлява сериозен проблем. На базата на проучването, разходите на едно средно предприятие, възникнали поради лошо управление на печата, се оценяват на повече от 82 000 евро годишно. В по-големите предприятия с повече от 250 заети, тези разходи достигат до 695 000 евро. Към най-често възникващите проблеми, възпрепятстващи сътрудниците в работата им, са задръствания с хартия и свършващ тонер.
Външни консултанти могат да помогнат
Една четвърт от запитаните в различно големи предприятия са на мнение, че фирмата им ще има повече полза, ако управлението на печатните функции се предприеме отвън. В предприятия с повече от 20 заети, една трета от сътрудниците считат управлението на печата отвън за полезно. Посредством услугата Managed Print Services на Canon се поема управлението на част или на всички машини на клиента, за да се окаже съдействие при оптимизиране на документооборота. Маркус Никел, мениджър Бизнес развитие за услугата Managed Print Services в Canon, Германия, обяснява: „Чрез Managed Print Services Canon предлага експертни консултации, както и услуги, свързани с управлението и поддръжката при потребителя, които подпомагат предприятията да управляват разходите за печат и да увеличават ефективността, производителността и надеждността си.“
Почти две трети от предприятията (63%) нямат утвърдена стратегия за печата — 57% във Франция, Испания и Португалия, над 71% в Норвегия и 73% във Великобритания. „Предприятията трябва да създадат стратегия за печат, която включва предпазни мерки за случаите, когато даден принтер е офлайн или не може да се използва“, допълва Никел. „Canon може да създаде и внедри стратегия за печат и така да поеме управлението на печата в дадено предприятие. Докато предприятията изхождат от факта, че могат да спестят около една шеста от целия си бюджет за печат чрез по-ефективни стратегии, ние знаем, че чрез внедряването на Managed Print Services действителните икономии са почти двойно по-високи.“





